الدعم

 

*ما هو الدعم:

-الدعم هو من أهم الأشياء في برنامجنا فهو يأتي في مرحلة ما بعد سنة من بيع البرنامج 

*وظيفته عند حصول أي مشكلة أو عطل  في البرنامج يأتي دور الدعم، و يكون الدعم على ثلاثة أنواع

-برونز ويتضمن :فتح البرنامج لإعادة تشغيله فقط 

-سيلفر ويتضمن :فتح البرنامج مع وضع التعديلات الصغيرة التي طرأت عليه مثل تغير الشكل و هيئته 

-غولد يتضمن :كل ما سبق مع التعديلات الكبيرة كزيادة ملفات مهمة أو لتسهيل طريقة إستخدامه أكثر 

 

*ملاحظة إن هذه الأنواع يتم إختيارها من قبل الزبون و السعر يتم حسب الإتفاق